Condiciones de viaje y cancelación

✔ Para confirmar la reserva del viaje que quieras contratar debes:

✏ Completar y firmar la ficha de inscripción y consentimiento
Pago del 30% del total del coste del viaje contratado a través de una  transferencia bancaria.

✉ Por último y para que la reserva quede confirmada, deberás enviarme por email (alex@naturalimits.com), la ficha de inscripción y el justificante de la transferencia.

✔ El 70% restante del pago del viaje se deberá realizar 10 días antes a la fecha programada de salida del mismo. Al igual que en el adelanto, el pago deberás hacerlo a través de transferencia bancaria.

✔ En el caso de querer cancelar una reserva, debes tener en cuenta las siguientes condiciones:

▸ Se podrá anular la reserva con la devolución del importe integro del pago efectuado en aquellos casos de enfermedad o lesión debidamente justificados por un médico. Fecha límite para la cancelación: 15 días antes de la fecha programada de salida para el viaje.

▸ A partir de los 15 días previos a realizar la actividad, no se devolverá el importe previamente pagado para la reserva.

▸ No respetar la hora y fecha indicada para el comienzo del viaje conllevará la pérdida tanto del importe de la reserva como del resto del coste del viaje contratado.

✔ En caso de que por cualquier tipo de incoveniente o problema, yo como guía cancele el viaje contratado y programado para una fecha concreta se procederá de la siguiente manera:

▸ Me pondré en contacto y lo comunicaré con un plazo máximo de 10 días antes de la salida programada. Se buscará una fecha alternativa para realizar la salida.

▸ En caso de no llegar a ningún acuerdo para establecer una segunda fecha para la salida, por cualquier motivo, se devolverá el importe integro pagado por el viaje.

✔ Una de mis recomendaciones es que estés federado en montaña o dispongas de un seguro privado de accidentes.

✔ Para los viajes de ámbito nacional, dispongo de un seguro de accidentes y de responsabilidad civil.
✔ En caso de contratar un pack de viajes internacional, será necesario contratar un seguro privado o estar federado en montaña a nivel internacional.

✔ El guía se reserva el derecho a modificar/cancelar partes del planning del viaje contratado en casos de fuerza mayor (Enfermedad, meteorología, etc.)

✔ El guía no garantiza los avistamientos de fauna descritos en el planning.